Comment adhérer à MIST Normandie ?
L'adhésion se déroule en trois temps : vous identifiez votre maison de rattachement avec l'outil « Trouver ma MIST », vous nous transmettez votre demande d'adhésion, puis vous signez le contrat. Notre équipe vous recontacte pour organiser le suivi de santé de vos salariés.
Quels documents sont nécessaires pour s'affilier ?
Préparez votre numéro SIRET, le code APE de votre activité, vos coordonnées et l'effectif de votre entreprise. Ces informations permettent d'établir votre contrat d'adhésion et de calculer votre cotisation. Votre conseiller vous indique les pièces complémentaires éventuelles selon votre situation.
Quel est le délai d'affiliation ?
L'adhésion à un service de prévention et de santé au travail doit être effective dès l'embauche de votre premier salarié. Après réception de votre demande, notre équipe revient vers vous rapidement pour finaliser le contrat et planifier les premières visites.
Quels salariés sont concernés par l'adhésion ?
Tous vos salariés relèvent du suivi en santé au travail, quel que soit leur contrat (CDI, CDD, apprentissage, intérim selon les cas). L'adhésion couvre l'ensemble de vos effectifs ; une offre spécifique est par ailleurs proposée aux travailleurs indépendants et aux dirigeants qui le souhaitent.
À quelle fréquence ont lieu les visites médicales ?
La fréquence dépend du type de suivi dont relève le salarié et des risques de son poste. Le suivi individuel simple prévoit une visite périodique à intervalle régulier ; le suivi renforcé, pour les postes exposés, est plus rapproché. Votre équipe pluridisciplinaire détermine le rythme adapté.
Quels sont les différents types de visites ?
On distingue principalement la visite d'information et de prévention (souvent à l'embauche), les visites périodiques de suivi, et les visites liées à un événement : reprise après un arrêt, pré-reprise, visite à la demande du salarié ou de l'employeur. Chaque visite poursuit un objectif précis de prévention.
Une visite médicale vaut-elle arrêt de travail ?
Non. La visite en santé au travail n'est pas un arrêt de travail et ne remplace pas votre médecin traitant. Elle vise à évaluer l'adéquation entre votre poste et votre état de santé, à vous informer sur les risques et à proposer, si besoin, des aménagements ou un accompagnement.
Que faire si je suis convoqué à une visite ?
La visite est obligatoire : prévenez votre employeur si la date ne convient pas afin de la reprogrammer. Le temps de la visite et le trajet sont pris en charge par l'employeur. Munissez-vous de votre convocation et, le cas échéant, de vos documents médicaux utiles au médecin du travail.
Comment accompagnez-vous le maintien en emploi d'un salarié en situation de handicap ?
Notre cellule de Prévention de la Désinsertion Professionnelle (PDP) intervient dès les premiers signaux de fragilité. Elle coordonne médecin du travail, ergonome et acteurs du territoire pour rechercher des solutions concrètes et éviter une rupture du parcours professionnel.
À quoi sert la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ?
La RQTH ouvre l'accès à des dispositifs d'aide à l'aménagement de poste, à la formation et au maintien en emploi. Le médecin du travail peut vous orienter et conseiller utilement employeur et salarié sur les démarches, en lien avec les organismes spécialisés.
Pouvez-vous aider à aménager un poste de travail ?
Oui. Nos intervenants en prévention des risques professionnels (IPRP) et ergonomes réalisent une étude du poste et proposent des aménagements adaptés : organisation, matériel, horaires. L'objectif est de permettre au salarié de rester en emploi dans de bonnes conditions de santé et de sécurité.
Quel est le rôle de la cellule PDP ?
La cellule de prévention de la désinsertion professionnelle repère, évalue et accompagne les situations à risque de désinsertion. Elle mobilise une équipe pluridisciplinaire et les partenaires extérieurs (organismes de maintien en emploi, services sociaux) pour construire une solution durable, le plus tôt possible.
Comment est calculée la cotisation ?
La cotisation est principalement établie « per capita », c'est-à-dire selon le nombre de salariés suivis, et tient compte de votre secteur d'activité. Elle couvre le suivi individuel, les actions de prévention et l'accès à l'ensemble de nos expertises. Votre conseiller affine l'estimation lors de la prise de contact.
Quelle est l'échéance de la cotisation ?
La cotisation est appelée selon une périodicité précisée dans votre contrat d'adhésion. Vous recevez un appel de cotisation détaillé indiquant le montant, la base de calcul et la date limite de règlement.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Le règlement s'effectue généralement par virement ou par prélèvement, selon les modalités indiquées sur votre appel de cotisation. Pour toute question sur votre facture ou un changement de coordonnées bancaires, le service adhérents de votre centre reste votre interlocuteur.
Comment récupérer un justificatif ou une facture ?
Vos factures et justificatifs de cotisation sont disponibles dans votre espace adhérent en ligne, accessible à tout moment. Vous pouvez les télécharger directement ; en cas de besoin, le service adhérents de votre maison de rattachement peut également vous les transmettre.
Comment accéder à l'espace adhérent ?
L'espace adhérent est accessible depuis le bouton « Espace adhérent » en haut du site. Connectez-vous avec les identifiants transmis lors de votre adhésion. Si vous ne les avez pas encore reçus, contactez votre maison de rattachement qui procédera à l'activation de votre compte.
Comment déclarer ou mettre à jour mes salariés en ligne ?
Depuis votre espace adhérent, la rubrique de gestion des effectifs vous permet d'ajouter une embauche, de signaler un départ et de mettre à jour les informations de vos salariés. Une déclaration à jour garantit un suivi de santé fiable et des convocations envoyées aux bonnes personnes.
Où trouver mes documents et factures sur le portail ?
La rubrique « Documents » de votre espace adhérent centralise vos factures, attestations, comptes rendus et convocations aux visites. Vous pouvez les consulter et les télécharger à tout moment, sans avoir à les demander à votre centre.
J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Sur la page de connexion de l'espace adhérent, utilisez le lien « Mot de passe oublié » pour recevoir un lien de réinitialisation par e-mail. Si l'adresse associée à votre compte n'est plus valide, contactez le service adhérents de votre maison de rattachement pour la mettre à jour.